歷史占卜師蔡宗穎

#千萬不要因為你的環境限制了自己的視野  上週聽了 那些外商教我的事 Vicky老師精彩的課程，  一開始課程就破除了一大心魔， 要「行銷」就必須要做「廣告」這一個迷思。  行銷不等同於要燒大錢做形象，   而是先回到你決定要做什麼？ 決定你的方向？   我聽了兩堂講座，  Vicky都提到「一個男孩」的服飾品牌案例，  在場夥伴都聽過， 但是聽過到願意掏錢購買完全是兩回事。  在講座時一邊聽，  我也一邊思考手邊正在進行的三峽茶品牌專案。  團隊進入前做訪談，  我們聽到第一線人士提到「碧螺春」三峽綠茶，  市場正在萎縮， 連聽過名字的人也越來越少。  每年農會都有辦理春冬茶比賽，  但是卻無法讓人建立「三峽+茶鄉」 也無法鏈結讓客戶購買碧螺春結。   由於團隊資源有限，  我們沒辦法花大錢灑廣告， 用「誠意」打開市場。 此時此刻，可以做什麼？ 沒有資源時可以做也應該要聚焦做的就是： 專注在產品的品質，  先關注產品與顧客服務的體驗， 並且持續優化， 進而打開市場。  關鍵字先放在「產品的品質」與「服務體驗」的優化 並且把握每次客戶訪談，  檢驗我們這一次想達到的期待，  與現實之間的落差。   再對焦「目標」有沒有辦法達標，  再修正策略是否有效。  如果有，是什麼有效？ 如果沒有，要用什麼方法修正？  要建立品牌的邏輯Vicky 老師很精準， 提了兩點：   1、數據支持（不要腦補想像）：沒有就去訪談、小市調。  2、洞察力：找到客戶體驗的情境。   千萬不要落入怨懟說：  「為什麼沒人欣賞我的好商品？」  而是趕緊問客戶說：  「為什麼不願意買我的商品？」 從客戶的觀點出發， 去想為什麼沒有產生消費？  要讓客戶產生消費， 我還需要做到什麼？  我的產品能否解決到客戶的問題。  比如說， 來到三峽的觀光客會帶伴手禮。  團客要購買時必須好攜帶、小包裝，  能夠帶上遊覽車，...